Chez We Love Users, nous croyons en l’efficacité de la recherche utilisateur pour concevoir des produits et des services adaptés aux usages réels de vos publics, et en la pertinence d’impliquer vos équipes projet pour y parvenir ensemble.
Notre méthodologie
L'itération de recherche s'effecute sur une durée de 3 mois maximum, et doit être réitérée une à deux fois pour en optimiser les enseignements.
La recherche est itérative
Cadrer
Déterminer le périmètre de la recherche, les questions, les méthodes appropriées et le bon protocole.
Réaliser
Préparer et mettre en place les différentes méthodes afin de répondre aux objectifs de la recherche.
La recherche est progressive et inclusive
Collecter les données
Analyser et interpréter
Synthétiser et partager
Observation de terrain, entretien de recherche, tests utilisateurs, sondes culturelles, tris de cartes, questionnaires et sondages
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Atelier de co-analyse avec l’équipe projet, diagramme d'affinités, parcours chronologique, matrices 2x2, buts et motivations
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Ateliers « exposition » avec l’équipe projet, personas, experience map, présentations des insights, design principles, design challenges
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